Bezorgkosten
Uw order wordt bezorgd door TNT pakketservice. Nadat uw order door onze orderdesk is verwerkt krijgt U van ons per e-mail een zogenaamd ‘track and trace’ nummer.
In de door ons gestuurde e-mail staat uw persoonlijke zendingsnummer behorende bij uw bestelling. Met dit nummer kunt u op www.fastcomexpress-schotelinstallatie.nl als ook de site van TNT Post het verzendtraject van uw pakket volgen.
Aandachtspunten:
Onze orderadministratie verwerkt uw order tussen 08.30 uur en 17.30 uur. Orders na 17.30 worden de volgende dag direct verwerkt.
Wanneer uw bestelling de status ‘verzonden’ heeft en deze is met TNT Pakketpost verzonden, dan staat er in uw bestelstatus een XXX-nummer achter het bestelnummer. Als u op dit nummer klikt, kunt u op de site van TNT Post zien waar uw pakket zich bevindt in het bezorgtraject.
Het kan voorkomen dat u, na het klikken op het XXX-nummer, de volgende melding krijgt: ‘Er zijn geen zendingen aangetroffen voor deze combinatie’ (dit is de combinatie van het XXX-nummer en de postcode waar de bestelling afgeleverd moet worden). Deze melding kan veroorzaakt worden doordat TNT Post het XXX-nummer nog niet heeft verwerkt. U kunt de status van uw bestelling in dat geval de volgende werkdag opvragen.
Wanneer dezelfde melding drie dagen na verzending nog steeds verschijnt en u heeft uw bestelling nog niet ontvangen, dan verzoeken we u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice.
Op een postbusadres levert TNT Post geen pakketten af die zwaarder zijn dan 12 kilo. Wij raden u daarom aan om bij een grote bestelling geen postbusadres te gebruiken maar een regulier adres.
Wij verzenden door heel Europa
| |
|
| |
Standaard |
Rembours
|
|
Gewicht
|
Tarief
|
Tarief |
|
0 - 10 kg
|
€8,95 |
€11.95 |
|
10 - 30 kg
|
€9.95
|
€15.95 |
| |
|
|
| Levertijd TPG Post |
2-3 dagen |
3-4 dagen |
|

|